プライバシーポリシー

ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて

はじめに

リリカラ株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「リリカラ株式会社 個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて」(以下「本規約」といいます。)を定めました。

本規約の適用範囲

本規約は、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などのサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用された場合に適用されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、本規約に基づいて管理されます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含みます)を、本サービスを提供する目的のために利用します。また、その他、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

  1. お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介するため
  2. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行うため
  3. お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため
  4. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  5. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にお客様のご了解をいただいた目的に利用するため
  6. お客様の個人を特定せずに、お客様の年齢、住所などの属性に基づいて何らかの分類に基づく統計的資料を作成するため
  7. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに関して、合理的な安全対策を講じます。また、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で、当社の業務を第三者に委託する場合があり、それに付随してお客様の個人情報を当該業務委託先に預託する場合があります。その場合、当社は、当該業務委託先に対し適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等をいいます。)

個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報をお客様本人の許可を受けることなく、他の事業者や個人などの第三者に提供したり公開したりすることはありません。
ただし、以下に該当する場合はこの限りではありません。

  1. 情報提供について本人の同意がある場合
  2. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  3. 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

クッキーに関して

クッキーとは、お客様がウェブサイトを訪れた際に、お客様のデバイスにダウンロードされる少量の情報を含んだテキストファイルです。その後、お客様がそのクッキーのあった元のウェブドメインを再度訪れた場合、そのクッキーの情報が、そのドメインへ送り返されることになります。クッキーの使用は、弊社のサイト上で個人を特定しうる情報にリンクするものではありません。なお、お客様がクッキーの受け入れを拒否し又は無効化された場合、お客様は、当サイトを使用することができますが、下記の通り、弊社のサイト及びそこで提供されているサービスのうちの幾つかが、うまく機能しない場合があることを、ご留意ください。

当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。ショッピングカートを用いて商品をお求めになる場合は、ブラウザのクッキーの設定を有効にされておかれることをお薦めします。
当サイトでは、お客様自身の購入履歴の表示、サイトのユーザビリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集を目的として、クッキーを利用する場合があります。これにより、お客様が当サイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、当サイトを便利に利用していただくことが可能となります。
当社は、上記以外の目的でクッキーを利用することはありません。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

  1. チャットルーム、伝言版若しくは掲示板など誰もがアクセスできるインターネット上のサービスに、お客様が自発的に参加され、お客様の個人情報を開示した場合、その情報は、全世界に公開され、他の利用者によって収集され使用される可能性があることにご留意ください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。これらのサービスを利用される場合は、お客様の自己責任で情報を発信することを認識していただく必要があります。当社は、お客様がこれらに関して自発的に投稿された情報に関し、何らの表明も行わず、また何らの義務も負担しません。
  2. 当サイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、懸賞若しくはプロモーション活動などを通して、お客様の個人情報が企業などの第三者に収集される場合があります。それら第三者は、当社とは独立しているもので、それぞれがプライバシーに関する規約やデータの収集規約などを定めています。当社は、これらの第三者の規約や活動に対していかなる権限も及ぼすことができず、お客様がこれら第三者に提供した個人情報に関し、当社は何らの義務や責任も負うことはできません。

本規約の変更及び通知

当社は、本規約についての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報、保有個人データ等の取り扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合わせください。

リリカラ株式会社 個人情報管理責任者 160-8315 東京都新宿区西新宿7-5-20

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

当社の個人情報の管理者の所属、連絡先は、下記の通りです。
お客様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合、この連絡先にご連絡ください。
なお、お客様の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、電話又はEメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認するための一定の手続きが必要となる場合がありますので、予めご了承ください。

リリカラ株式会社 個人情報管理責任者 160-8315 東京都新宿区西新宿7-5-20

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

リリカラ株式会社 個人情報管理責任者 160-8315 東京都新宿区西新宿7-5-20