申し訳ございませんが、ご注文はインターネットからのみとさせていただいています。
注文方法についてのお問い合わせは随時承っていますので、お手数ですがお問い合わせフォームにてお気軽にご連絡ください。

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申し訳ございませんが、採寸や取付のサービスは現在行っておりません。
採寸については【注文方法】ページにて詳しく紹介していますのでご覧ください。

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はい。全てのカーテンにフックを付けた状態でお届けしています。

厚手のドレープカーテンにはタッセルが付いています。ただし、レースカーテンには付いていません。
また、フサカケはいずれも付属していませんので、ご希望の方はお手数ですが別途ご購入いただく必要がございます。

申し訳ございませんが、カーテン生地のみの販売は行っておりません。

申し訳ございませんが、ローマンシェードの販売は行っておりません。

申し訳ございませんが、オーダーカーテンは完全受注生産のためキャンセル・変更はお受けできません。

当サイトでは、ご注文後すぐに「注文内容ご確認メール」が自動配信されます。

メールが届いていない場合は、ご登録のメールアドレスに間違いがないか、また、受信設定によって迷惑メールフォルダにメールが届いていないか等のご確認をお願いいたします。どちらでもない場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。

ご注文から12営業日以降であれば、希望日のご指定が可能です。
お届け希望日が上記より以前の場合は、申し訳ございませんがご指定いただけません。

時間指定については、申し訳ございませんがお受けできません。ご了承ください。

カーテン商品は税込1,100円です。（沖縄のみ税込2,200円）
ご購入金額22,000円（税込）以上で「送料無料」になります。（沖縄を除く）

家具商品は送料込み商品です。
ただし、北海道・沖縄・離島につきましては別途、追加の送料がかかります。料金は商品や送付先ご住所によって異なりますので、ご注文後、メールにてお知らせいたします。（金額は5,000円～数万円程度になる場合がございます。）ご注文前にお問い合わせいただくと、お調べしてお知らせいたします。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

申し訳ございません。ご指定はお受けできません。

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お客様のご都合による交換・返品につきましては、完全受注生産のためお受けできません。

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚れ、破損があった場合にはお取替えいたします。お手数ですが、商品到着より10日以内にメールにてご連絡ください。

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ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚れ、破損があった場合にはお取替えいたします。お手数ですが、商品到着より10日以内にメールにてご連絡ください。

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商品の色味はできる限り実物に近くなるよう努めていますが、「利用端末によるディスプレイ／画面設定の違い」や「撮影時の照明とお手元での蛍光灯や太陽光での違い」などによって色味が異なって見える場合もございます。

実際の生地をご覧になりたいお客様には、生地サンプルをお届けしていますので、ぜひご利用ください。

申し訳ございませんが、カタログのご用意はございません。
実際の生地をご覧になりたいお客様には、生地サンプルをお届けしていますので、ぜひご利用ください。